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bureau:compta:lignes-xdsl

Gestion des abonnements xDSL côté tréso

Ouverture d'une ligne :

  • Créer le membre dans COIN s'il n'existe pas et lui ajouter un abonnement xDSL,
  • Créer un nouveau débiteur sur Collect Online,
  • Mettre en place un échéancier de 78€ pour les FAS (sous 3 jours),
  • Générer et envoyer le mandat de prélèvement à l'abonné·e
  • Une fois que les FAS ont été réglés :
    • Mettre en place un échéancier pour la cotisation : 16€ ou 8€ (vérifier COIN),
    • Mettre à jour COIN (date + décocher la relance automatique),
    • Demander le lancement de la procédure de création de ligne,
  • Une fois que la ligne est ouverte et que le mandat SEPA et complété et signé :
    • Stocker le mandat SEPA dans le NextCloud
    • Mettre un échéancier pour le premier mois : prélevé le 10 du mois suivant au prorata¹,
    • Mettre un échéancier pour les mois suivants : prélevé le 10 du mois d'après (30€ ou 40€).

¹ Le montant à prélever le premier mois est toujours délicat à calculer : il faut faire payer à partir du jour où l'email de FDN indique que la connexion est bien active.

Désabonnement xDSL

  1. Supprimer les prélèvements automatiques (mensuel et annuel)
  2. Si l'abonné·e reste adhérent·e à FAImaison, réactiver le mail de relance de cotisation dans COIN
bureau/compta/lignes-xdsl.txt · Dernière modification : 2020/06/14 17:53 de romanek