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wifi:procedures:resiliation

Tutoriel : résilier un abonnement wifi

Checklist

Administratif

  • ✔ L'abonné·e est adhérent·e et à jour de cotisation
  • ✔ La date de clôture de l'abonnement est renseignée dans coin
  • ✔ Le prêt de matériel (antennes, routeur abonné·s, éventuel matériel de relais…) est marqué comme terminé dans coin
  • Si paiement du service par prélèvement :
    • ✔ Le prélèvement est arrêté (c'est le bureau qui a la main)
  • Si paiement du service par virement auto
    • ✔ Le virement auto est arrêté (c'est l'abonné·e qui a la main)

Matériel

  • ✔ Le matériel en prêt a été récupéré (cf coin).
  • ✔ Le matériel non inventorié a été récupéré (cables, serre-joints, support vélux, ventouses…)

Routeur de quartier

wifi/procedures/resiliation.txt · Dernière modification: 2018/12/17 15:29 par jocelynd