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reseau:depannage_wifi

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reseau:depannage_wifi [2017/10/06 00:22] – [Dépannage] typo kheopsreseau:depannage_wifi [2018/02/28 00:29] (Version actuelle) – rajout d'un lien vers la page ubiquiti:electricite jocelynd
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 Lorsque c'est possible et qu'on s'en sent capable, c'est très bien de tenter de faire son propre diagnostic. Néanmoins, dans tous les cas ne pas rester tout-e seul-e dans son coin et **[[https://www.faimaison.net/pages/contact.html|contacter]] les autres membres de l'association pour se faire aider/dépanner :-)** (en mentionant les éventuels diagnostics déjà effectués). Lorsque c'est possible et qu'on s'en sent capable, c'est très bien de tenter de faire son propre diagnostic. Néanmoins, dans tous les cas ne pas rester tout-e seul-e dans son coin et **[[https://www.faimaison.net/pages/contact.html|contacter]] les autres membres de l'association pour se faire aider/dépanner :-)** (en mentionant les éventuels diagnostics déjà effectués).
  
-Voir aussi les pages dédiées à chaque réseau de quartier : +Voir aussi la page dédiée à la [[reseau:maintenance_wifi|maintenance du réseau de quartier]] et celles dédiées à chaque réseau de quartier : 
  
   * [[reseau:depannage_wifi:st-felix|Dépannage réseau st-félix]]   * [[reseau:depannage_wifi:st-felix|Dépannage réseau st-félix]]
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   * un ou plusieurs adhérents sont déconnectés d'internet, mais pas les autres   * un ou plusieurs adhérents sont déconnectés d'internet, mais pas les autres
   * éventuellement, la diode de connexion wifi d'une antenne adhérent (de raccordement ou d'un relais) est éteinte   * éventuellement, la diode de connexion wifi d'une antenne adhérent (de raccordement ou d'un relais) est éteinte
 +
 +==== Lister les antennes d'un quartier ====
 +
 +Il est parfois nécessaire de lister les antennes sur un réseau de quartier, deux possibilités :
 +
 +  * lancer [[https://github.com/JocelynDelalande/python-ubnt-discovery|ubnt_discovery|]] (à installer) sur son ordinateur personnel , après l'avoir branché au filaire sur le réseau de collecte du quartier (backbone).
 +  * lancer [[https://github.com/JocelynDelalande/python-ubnt-discovery|ubnt_discovery]] (déjà installé sur le routeur) depuis le routeur de quartier (nécessite un accès SSH au routeur), le logiciel est déjà installé.
 +
 +Dans les deux cas, la commande à lancer ressemble à :
 +
 +<code>
 +# ubnt_discovery eth1
 +</code>
 +
 +… Et liste sur la console tous les matériels ubiquiti découverts sur le réseau, avec notamment leur adresse IP.
  
 ==== Diagnostic ==== ==== Diagnostic ====
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   * masque de sous réseau : **255.255.0.0**   * masque de sous réseau : **255.255.0.0**
  
-Une fois cette configuration faite, il devient possible de pinguer les adresses du réseau commençant en **10.22.**, ce qui correspond aux antennes wifi du quartier. Les adresses des antennes par quartier sont notées sur  [[matos_asso:deploiement|le listing du matériel déployé]].+Une fois cette configuration faite, il devient possible de pinguer les adresses du réseau commençant en **10.22.**, ce qui correspond aux antennes wifi du quartier. Il est possible de lister les antennes d'un quartier à l'aide du programme **ubnt_discovery**.
  
 Pour diagnostiquer, essayer de pinguer les adresses des autres antennes du quartier, en commençant par la sienne propre cela devrait aider à localiser l'endroit ou le lien est "coupé". Pour diagnostiquer, essayer de pinguer les adresses des autres antennes du quartier, en commençant par la sienne propre cela devrait aider à localiser l'endroit ou le lien est "coupé".
  
   * au niveau de l'antenne "finale" chez l'adhérent (indiquée sur l'autocollant au dos de l'antenne)   * au niveau de l'antenne "finale" chez l'adhérent (indiquée sur l'autocollant au dos de l'antenne)
-  * au niveau du point d'accès "racine" du réseau de quartier (notée //AP, partage de connexion// pour le quartier concerné dans [[matos_asso:deploiement|le listing]]) +  * au niveau du point d'accès "racine" du réseau de quartier  
-  * au niveau d'un relais (antennes notées //"AP relais"// ou //"AP abonné/relais"// pour le quartier concerné dans [[matos_asso:deploiement|le listing]])+  * au niveau d'un relais (adhérent·e chez lequel il y a deux antennes, dont une qui sert à relayer le signal)
  
 ==== Dépannage ==== ==== Dépannage ====
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 Une fois l'antenne "fautive" repérée, les dépannages suivants sont possibles, selon les cas (de la panne la plus probable à la moins probable) : Une fois l'antenne "fautive" repérée, les dépannages suivants sont possibles, selon les cas (de la panne la plus probable à la moins probable) :
  
-  * **vérifier l'alimentation électrique** de l'antenne concernée et de celle à laquelle elle est censée être connectée+  * **vérifier [[reseau:depannage_wifi:ubiquiti:electricite|l'alimentation électrique]]** de l'antenne concernée, essayer de [[reseau:depannage_wifi:ubiquiti:electricite#chainage_d_antennes|supprimer le chaînage]] si il y en a un
   * **vérifier les câbles réseau** de l’antenne concernée et de celle à laquelle elle est censée être connectée   * **vérifier les câbles réseau** de l’antenne concernée et de celle à laquelle elle est censée être connectée
   * **redémarrer** l'antenne concernée (et éventuellement l'antenne en face)   * **redémarrer** l'antenne concernée (et éventuellement l'antenne en face)
reseau/depannage_wifi.1507249364.txt.gz · Dernière modification : 2017/10/06 00:22 de kheops