faq_adsl
Différences
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faq_adsl [2012/08/22 23:58] – cthuluh | faq_adsl [2012/08/23 08:27] – cthuluh | ||
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- | ==== ADSL Faimaison - Foire aux questions ==== | + | ====== ADSL Faimaison - Foire aux questions |
- | Vous vous posez sans doute des questions sur l' | + | Vous vous posez sans doute des questions sur l' |
de Faimaison. Ça tombe bien, d' | de Faimaison. Ça tombe bien, d' | ||
Voici un condensé des questions les plus fréquemment posées. | Voici un condensé des questions les plus fréquemment posées. | ||
Espérons que vous y trouviez la réponse que vous cherchiez. :-) | Espérons que vous y trouviez la réponse que vous cherchiez. :-) | ||
- | === Vous dites proposer des lignes ADSL grâce à FDN. C'est à dire ? === | + | ===== Vous dites proposer des lignes ADSL grâce à FDN. C'est à dire ? ===== |
- | Tout d' | ||
[[http:// | [[http:// | ||
ainsi qu'un modèle pour Faimaison. Nous partageons la plupart de nos points de vue sur l' | ainsi qu'un modèle pour Faimaison. Nous partageons la plupart de nos points de vue sur l' | ||
Ligne 15: | Ligne 14: | ||
Afin d' | Afin d' | ||
- | sa capacité à ouvrir des lignes ADSL. Donc, quand vous demandez l' | + | sa capacité à ouvrir des lignes |
- | d'une ligne ADSL chez Faimaison, Faimaison fait passer la demande à [[http:// | + | d'une ligne [[wp> |
- | === Combien l' | + | ===== Combien l' |
- | FIXME | + | Voici les tarifs pour les particuliers : |
- | === Dois-je vraiment être membre de l' | + | ^ Tarif (mensuel TTC) ^ Normal |
+ | | 1-18M [[http:// | ||
+ | | 512K [[http:// | ||
+ | | 512K-18M non dégroupé | ||
- | FIXME | + | Le tarif varie donc en fonction du statut de votre ligne (dégroupable ou non) |
+ | ainsi que du débit que vous souhaitez utiliser. | ||
- | === Pourquoi me faut-il un abonnement téléphonique séparé ? === | + | Le tarif préférentiel est réservé aux étudiant-e-s, chômeureuses et aux personnes |
+ | en situation précaire de manière générale. Un justificatif est à fournir | ||
+ | si vous êtes dans cette situation et souhaitez bénéficier du tarif préférentiel. | ||
- | En d' | + | Faimaison |
+ | et engrange donc entre 2,50€ et 4,50€ par mois sur les lignes à tarif normal. | ||
+ | Cet argent sert à financer les frais de l' | ||
+ | présents ou futurs. | ||
- | Nous ne faisons pas de dégroupage total pour la bonne raison que [[http:// | + | ===== Dois-je vraiment être membre de l' |
- | n'en fait pas, et s'il n'en font pas c'est que : | + | |
+ | Définitivement, | ||
+ | et les services sont réservés aux membres. Rien ne vous force à venir | ||
+ | aux réunions, bien entendu. | ||
+ | |||
+ | ===== Pourquoi me faut-il un abonnement téléphonique séparé ? ===== | ||
+ | |||
+ | En d' | ||
+ | |||
+ | Nous ne faisons pas de [[wp> | ||
+ | n'en fait pas, pour les raisons suivantes | ||
* ça n'est pas plus intéressant financièrement (ou alors de manière marginale) | * ça n'est pas plus intéressant financièrement (ou alors de manière marginale) | ||
- | * c' | + | * c'est plus compliqué à gérer |
+ | |||
+ | Pour bénéficier d'une connexion Faimaison, vous devez donc au préalable | ||
+ | avoir une ligne téléphonique assortie d'une numéro et d'un abonnement. | ||
+ | Si votre ligne [[wp> | ||
+ | devrez faire le chemin inverse, en demandant une réouverture. | ||
+ | |||
+ | Actuellement, | ||
+ | Les tarifs d' | ||
+ | moitié moins si vous êtes étudiant-e. Mais cela, France Telecom ou SFR vous | ||
+ | l' | ||
- | === Mais je dois donc payer un abonnement téléphonique en plus de l' | + | Attention toutefois si vous ouvrez une ligne : vous n' |
+ | de souscrire en même temps un accès à Internet chez l' | ||
+ | contrairement à ce que pourraient vous suggérer certains vendeurs peu scrupuleux. | ||
+ | ===== Mais je dois donc payer un abonnement téléphonique en plus de l' | ||
Et oui, c'est comme ça que ça marche. | Et oui, c'est comme ça que ça marche. | ||
D'un autre côté, ça a aussi son avantage : votre téléphone fonctionnera | D'un autre côté, ça a aussi son avantage : votre téléphone fonctionnera | ||
- | probablement même si votre connexion à Internet est défaillante. | + | probablement même si votre connexion à Internet est inactive ou défaillante. |
- | Si le prix (aux alentours de 16€/mois chez l' | + | Si le prix (aux alentours de 16€ par mois chez l' |
- | il existe des abonnements téléphoniques à tarif réduit pour les précaires (8€/mois) : | + | il existe des abonnements téléphoniques à tarif réduit pour les précaires (8€ par mois) : |
renseignez-vous ! | renseignez-vous ! | ||
- | === Et est-ce que la téléphonie illimitée ou la télévision sont incluses avec l' | + | ===== Est-ce que la téléphonie illimitée ou la télévision sont incluses avec l' |
- | FIXME: | + | Non. Faimaison n'a ni l' |
+ | ce genre de services. Nous sommes un fournisseur d' | ||
- | === Quel débit puis-je espérer de ma ligne Faimaison ? === | + | Si cela est un point bloquant sachez toutefois que les solutions existent : |
+ | * vous pouvez utiliser votre abonnement téléphonique fixe (nécessaire pour bénéficier d'une connexion chez Faimaison). De plus il existe de nombreux fournisseurs de téléphonie sur Internet (aussi appellée [[wp> | ||
+ | * Vous pouvez bien entendu utiliser votre connexion à Internet Faimaison pour consulter des sites de télévision en ligne. De plus, un simple boîtier [[wp> | ||
+ | |||
+ | ===== Quel débit puis-je espérer de ma ligne Faimaison ? ===== | ||
À peu près le maximum que votre ligne peut supporter. Par exemple | À peu près le maximum que votre ligne peut supporter. Par exemple | ||
- | si votre voisin chez le FAI XY a un débit de téléchargement de | + | si votre voisin chez le FAI // |
- | « 18Mbits/s », vous avez de grandes chances d' | + | « 18Mbits/s », vous avez de grandes chances d' |
- | même chose. | + | |
Une chose qu' | Une chose qu' | ||
- | que les débits qu'ils annoncent sont « maximaux | + | que les débits qu'ils annoncent sont **maximaux**. Ce qu'il faut |
- | comprendre par là, c'est que votre ligne n'ira jamais « plus vite » | + | comprendre par là, c'est que votre ligne n' |
que ce qu'ils annoncent. Par contre, à moins d' | que ce qu'ils annoncent. Par contre, à moins d' | ||
- | maison de votre équipement de raccordement, | + | maison de votre [[wp> |
le débit atteint soit (beaucoup) plus faible... | le débit atteint soit (beaucoup) plus faible... | ||
Ligne 68: | Ligne 103: | ||
à consulter chaque page d'un site web. | à consulter chaque page d'un site web. | ||
- | === Je me moque un peu du débit de ma ligne, en fait... | + | ===== Je me moque un peu du débit de ma ligne, en fait... |
- | Si vous utilisez votre ligne ADSL peu fréquemment ou simplement pour | + | Si vous utilisez votre ligne [[wp>fr:ADSL|ADSL]] |
consulter vos mails, vous n'avez peut-être pas besoin d' | consulter vos mails, vous n'avez peut-être pas besoin d' | ||
connexion ultra-rapide. | connexion ultra-rapide. | ||
- | Même si votre ligne est éligible à plus, vous pouvez demander à ce qu' | + | Si votre ligne est dégroupable et éligible à un débit élevé, |
- | soit restreinte à 1Mbit/s (en téléchargement). Vous paierez moins cher que | + | vous pouvez demander à ce qu' |
- | pour une connexion plus rapide. | + | (en téléchargement). Vous paierez |
- | === Et si je souhaite résilier ? === | + | ===== Et si je souhaite résilier ? ===== |
Eh bien vous nous le signalez, et on résilie votre ligne. | Eh bien vous nous le signalez, et on résilie votre ligne. | ||
- | Non, il n'y a pas de frais de clotûre | + | Non, il n'y a pas de frais de clôture |
- | Toutefois gardez à l' | + | Toutefois gardez à l' |
- | sont payables | + | sont facturées |
- | vous ne nous prévenez pas avant la fin d'un bimestre | + | Ce qui signifie que si vous ne nous prévenez pas avant la fin d'un bimestre |
(trois semaines avant précisément), | (trois semaines avant précisément), | ||
même si vous ne l' | même si vous ne l' | ||
a pas prévenu. ;-) | a pas prévenu. ;-) | ||
- | === Mise en place ? === | + | ===== Fournissez vous une Faimaison-box |
- | FIXME | + | Non, vous devrez vous procurer un modem / routeur. |
+ | Si vous n'en possédez pas encore, nous avons une [[reseau: | ||
+ | de matériels]] testés par les membres de l' | ||
- | === Stabilité de la ligne === | + | Si vous n'avez pas de modem et que vous êtes dans l' |
+ | un [[collecte_de_modems|prêt de modem]] est envisageable. | ||
+ | ===== Est-ce qu'une connexion Faimaison est fiable ? ===== | ||
- | Ou « J' | + | Ou « J' |
Qu'en est-il chez Faimaison ? » | Qu'en est-il chez Faimaison ? » | ||
Ligne 101: | Ligne 140: | ||
Si un tracto-pelle entre vous et le reste d' | Si un tracto-pelle entre vous et le reste d' | ||
de couper par inadvertance quelques câbles, que vous soyez | de couper par inadvertance quelques câbles, que vous soyez | ||
- | chez Faimaison ou ailleurs, vous n'avez qu'une chose pour vous : | + | chez Faimaison ou un autre FAI, seule la patience |
- | la patience. | + | |
- | Ce n'est bien évidemment pas le seul endroit où un problème | + | Ce n'est bien évidemment pas la seule cause possible de problème, |
mais si jamais cela arrivait les autres membres de Faimaison | mais si jamais cela arrivait les autres membres de Faimaison | ||
seraient probablement au courant très vite et feraient leur possible | seraient probablement au courant très vite et feraient leur possible | ||
pour que votre connectivité soit rétablie le plus tôt possible. | pour que votre connectivité soit rétablie le plus tôt possible. | ||
- | === Et si j'ai un problème ? === | + | ===== Et si j'ai un problème ? ===== |
Comme dit précedemment, | Comme dit précedemment, | ||
Ligne 120: | Ligne 158: | ||
un remboursement ou un dédommagement. ;-) | un remboursement ou un dédommagement. ;-) | ||
- | === J' | + | ===== Habitant |
- | Faimaison est un opérateur réseau déclaré auprès de l' | + | Faimaison est un opérateur réseau déclaré auprès de [[http:// |
officiant en région Pays de la Loire. Donc si vous habitez en région | officiant en région Pays de la Loire. Donc si vous habitez en région | ||
- | Pays de la Loire, vous pouvez avoir accès à une ligne ADSL Faimaison. | + | Pays de la Loire, vous pouvez avoir accès à une ligne [[wp>fr:ADSL|ADSL]] |
Faimaison chercher à construire un FAI à visage humain, avec des gens | Faimaison chercher à construire un FAI à visage humain, avec des gens | ||
qui peuvent se rencontrer. C'est pourquoi si vous habitez loin et que | qui peuvent se rencontrer. C'est pourquoi si vous habitez loin et que | ||
vous ne pouvez venir participer aux réunions, peut-être vaudrait t'il | vous ne pouvez venir participer aux réunions, peut-être vaudrait t'il | ||
- | monter un autre FAI, local et plus proche de chez vous. C'est plus facile | + | [[http:// |
+ | plus local et proche de chez vous. C'est plus facile | ||
qu'il n'y paraît et on peut vous donner quelques conseils à ce sujet. ;-) | qu'il n'y paraît et on peut vous donner quelques conseils à ce sujet. ;-) | ||
- | === Connaissances en informatique | + | ===== Une association ou une entreprise peuvent-elles être abonnées chez Faimaison |
- | FIXME | + | Tout à fait. Si vous connaissez une association ou une entreprise |
+ | potentiellement intéressée, | ||
+ | nous. | ||
- | === Quels avantages techniques une connexion Faimaison confère t'elle ? === | + | ===== Je n'y connais rien en informatique. Est-ce grave ? ===== |
+ | |||
+ | D' | ||
+ | de chances que vous soyez en train de lire cette FAQ. :-) | ||
+ | |||
+ | Vous n'avez besoin d' | ||
+ | une connexion Faimaison. Si vous avez des questions, n' | ||
+ | les poser. Les réunions de l' | ||
+ | sont un moment propice pour cela. | ||
+ | |||
+ | Faimaison est une association qui fournit des accès à Internet, certes, | ||
+ | mais qui a aussi vocation à éveiller les sensibilités au sujet de la neutralité | ||
+ | du Net et des questions de vie privée. Le partage de connaissances est donc | ||
+ | au cœur de nos valeurs. | ||
+ | |||
+ | |||
+ | ===== Quels avantages techniques une connexion Faimaison confère t'elle ? ===== | ||
Vous pouvez utiliser votre connexion comme vous le souhaitez, tant que votre | Vous pouvez utiliser votre connexion comme vous le souhaitez, tant que votre | ||
utilisation est légale et que vous ne mettez pas à mal la perennité de | utilisation est légale et que vous ne mettez pas à mal la perennité de | ||
- | l' | + | l' |
- | Vous avez une adresse IPv4 **fixe**. Vous pouvez donc facilement héberger | + | Vous avez une [[wp> |
chez vous des services que le reste d' | chez vous des services que le reste d' | ||
poster un billet d' | poster un billet d' | ||
Ou recevoir vos emails chez vous, sans avoir à passer par Gmail, Hotmail | Ou recevoir vos emails chez vous, sans avoir à passer par Gmail, Hotmail | ||
- | et consorts | + | ou autre, |
- | Vous pouvez avoir plusieurs adresses IPv4, par exemple si vous souhaitez | + | Vous pouvez avoir plusieurs |
partager votre connexion avec votre voisine ou si vous habitez en colocation. | partager votre connexion avec votre voisine ou si vous habitez en colocation. | ||
Bien entendu il faut que ce genre de demande soit justifié. | Bien entendu il faut que ce genre de demande soit justifié. | ||
- | Vous aurez aussi sous votre contrôle un réseau IPv6 (/48) natif et flexible | + | Vous aurez aussi sous votre contrôle un réseau |
- | (possibilité de le redécouper en plusieurs sous-réseaux), | + | (possibilité de le redécouper en plusieurs |
toujours possible chez les autres opérateurs. | toujours possible chez les autres opérateurs. | ||
Ligne 159: | Ligne 216: | ||
bout d' | bout d' | ||
- | === Pourquoi ne proposez vous pas de connexions SDSL ? === | + | ===== Pourquoi ne proposez vous pas de connexions SDSL ou fibre optique |
- | FIXME PARCE QUE !!! | + | |
+ | La technologie [[wp> | ||
+ | * vous pouvez être autant serveur que client, or nous croyons aux vertus de [[http:// | ||
+ | * ça coûte **excessivement** cher. Autant au niveau investissement pour une association de la taille de Faimaison que pour l' | ||
+ | |||
+ | Et la [[wp> | ||
+ | en jeu seraient optimaux. Toutefois la « barrière à l' | ||
+ | plus importante que pour le [[wp> | ||
+ | |||
+ | Nous avons quelques pistes pour proposer un jour l'un ou l' | ||
+ | de ces types de connectivité. Peut-être en avez-vous vous-même ? | ||
+ | Dans ce cas, pourquoi ne pas adhérer et participer à ces projets ? :-) | ||
faq_adsl.txt · Dernière modification : 2016/10/09 15:43 de jocelynd