wifi:procedures:resiliation
Table des matières
Ceci est une ancienne révision du document !
Tutoriel : résilier un abonnement wifi
Voir aussi : Tutoriel : Raccorder un·e adhérent·e au service wifi
Checklist
Administratif
- ✔ L'abonné·e est adhérent·e et à jour de cotisation
- ✔ La date de clôture de l'abonnement est renseignée dans coin
- ✔ Le prêt de matériel (antennes, routeur abonné·s, éventuel matériel de relais…) est marqué comme terminé dans coin
- Si paiement du service par prélèvement :
- ✔ Le prélèvement est arrêté (c'est le bureau qui a la main)
- Si paiement du service par virement auto
- ✔ Le virement auto est arrêté (c'est l'abonné·e qui a la main)
Matériel
- ✔ Le matériel en prêt a été récupéré (cf coin).
- ✔ Le matériel non inventorié a été récupéré (cables, serre-joints, support vélux, ventouses…)
Routeur de quartier
- ✔ La ou les adresses IP publiques sont libérées
Il faut un accès root au routeur de quartier Mettre en commentaire la ligne correspondant à l'abonné·e (<adresse MAC du routeur> <IP publique>)
wifi/procedures/resiliation.1541432954.txt.gz · Dernière modification : 2018/11/05 15:49 de romanek