Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- faq:adsl [2024/01/31 15:32] – [Et si j'ai un problème ?] ilosu
+++ faq:adsl [2024/01/31 15:33] (Version actuelle) – [Et si j'ai un problème ?] ilosu
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 ===== Et si j'ai un problème ? =====
-Le mieux est de commencer par se dépanner soi-même. Nos ami·es chez FDN ont[[https://git.fdn.fr/fdn-public/wiki/-/blob/master/support/faq/pas_de_connexion.md#%C3%A9tapes-pour-la-r%C3%A9solution-adslvdsl-| une page dédié et très clair sur les étapes à réaliser pour détecter sa panne]].
+Le mieux est de commencer par se dépanner soi-même. Nos ami·es chez FDN ont [[https://git.fdn.fr/fdn-public/wiki/-/blob/master/support/faq/pas_de_connexion.md#%C3%A9tapes-pour-la-r%C3%A9solution-adslvdsl-| une page dédié et très clair sur les étapes à réaliser pour détecter sa panne]].
 Si vous parvenez à vous auto-dépanner, super !
 Autrement, il faudra contacter suivi-xdsl@ en expliquant ce que vous avez fait pour tenter de remédier à votre problème en donnant l'étape sur laquelle vous êtes bloqué dans la procédure de FDN. Le groupe suivi-xdsl@ prendra contact avec FDN pour escalader