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bureau:compta:lignes-xdsl
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Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.


bureau:compta:lignes-xdsl [2020/06/14 17:53] (Version actuelle) – créée romanek
Ligne 1: Ligne 1:
 +===== Gestion des abonnements xDSL côté tréso =====
  
 +==== Ouverture d'une ligne : ====
 +
 +  * Créer le membre dans COIN s'il n'existe pas et lui ajouter un abonnement xDSL,
 +  * Créer un nouveau débiteur sur Collect Online,
 +  * Mettre en place un échéancier de 78€ pour les FAS (sous 3 jours),
 +  * Générer et envoyer le mandat de prélèvement à l'abonné·e
 +  * Une fois que les FAS ont été réglés :
 +    * Mettre en place un échéancier pour la cotisation : 16€ ou 8€ (vérifier COIN),
 +    * Mettre à jour COIN (date + décocher la relance automatique),
 +    * Demander le lancement de la procédure de création de ligne,
 +  * Une fois que la ligne est ouverte et que le mandat SEPA et complété et signé :
 +    * Stocker le mandat SEPA dans le NextCloud
 +    * Mettre un échéancier pour le premier mois : prélevé le 10 du mois suivant au prorata¹,
 +    * Mettre un échéancier pour les mois suivants : prélevé le 10 du mois d'après (30€ ou 40€).
 +
 +¹ Le montant à prélever le premier mois est toujours délicat à calculer : il faut faire payer à partir du jour où l'email de FDN indique que la connexion est bien active.
 +
 +==== Désabonnement xDSL ====
 +
 +  - Supprimer les prélèvements automatiques (mensuel et annuel)
 +  - Si l'abonné·e reste adhérent·e à FAImaison, réactiver le mail de relance de cotisation dans COIN
bureau/compta/lignes-xdsl.txt · Dernière modification : 2020/06/14 17:53 de romanek