Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- faq:adsl [2024/07/12 09:34] – ilosu
+++ faq:adsl [2025/02/13 19:59] (Version actuelle) – [Quels sont les tarifs ?] suppression des offres non-dégroupé et dégroupé partiel gde
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 ^ Débit et offre ^ Tarif mensuel payé par abonnés FAImaison ^ Marge mensuelle réalisée par FAImaison   ^ Frais d'accès au service  ^
 | 512K-80M (ADSL ou VDSL selon éligibilité) dégroupé total                                               | 40,00 € | 0,80 € | 78 € |
-| 1-18M (ADSL) [[http://fr.wikipedia.org/wiki/D%C3%A9groupage#D.C3.A9groupage_partiel|dégroupé partiel]] | 30,00 € | 1,80 € | 84 € |
-| 512K-80M (ADSL ou VDSL selon éligibilité) non dégroupé                                                 | 30,00 € | 1,80 € | 72 € |
 Le tarif varie donc en fonction du statut de votre ligne (dégroupable ou non). Pour savoir si la ligne est dégroupable ou non, rendez-vous sur la page [[https://vador.fdn.fr/souscription/souscription.cgi|ADSL par FDN]]
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 :!: Lors de la création de la ligne, ne pas oublier de compter les frais d'accès au service (FAS) !
-Le paiement de l'abonnement se fait par prélèvement automatique, le 10 de chaque mois.
-Certains abonnés utilisent encore l'ancienne tarification car ils sont techniquement liés à la collecte de FDN par Nerim, et ils paient environ 18€ de ligne téléphonique en plus. Pour information, l'ancienne tarification, qui ne sera donc pas appliquée aux nouvelles lignes :
 ^ Tarif (mensuel TTC) ^ FAImaison ^ FAS ^
-| 1-18M dégroupé partiel | 30,00 € | 84 € |
 | 512K-18M non dégroupé |40,00 € |78 € |
-Pour passer de l'ancienne à la nouvelle tarification, il faut détruire et reconstruire la ligne, donc repayer les frais d'accès.
+===== Comment se passe les prélèvements ? =====
+De manière général, Le paiement de l'abonnement se fait par prélèvement automatique, le 10 de chaque mois.
+Ce qui est important à savoir c'est que les prélèvements s'effectue à un mois N pour une ligne présente au mois N-1.
+En effet, à l'ouverture d'une ligne, nous prélevons uniquement au prorata sur l'usage de la ligne à partir à la date d'ouverture de celle-ci ; Puis, au mois N+1, nous prélevons le mois N… et ainsi de suite jusqu'a la fermeture de la ligne.
+Par exemple : si une ligne est ouverte en le 15 avril, en mai nous allons prélever au prorata ; le 15 avril étant le milieu du mois, nous prélevons pour 20€ en mai (sans prendre en compte les Frais d'accès au service).
+Puis, pour la ligne qui sera ouverte début mai, nous prélèverons en juin le coût complet pour un mois (40€).
+Lors des résiliation, il est important d'avoir en tête que FDN/ielo ne ferme les lignes que le derniers jour du mois et qu'une ligne est considéré ouverte au premier jour du mois. De fait, même si une demande arrive en début de mois, Faimaison est facturé sur l'existence de la ligne dans le mois entiers
+Ce faisant, la politique est que pour toute mois commencé, le mois est dûe.
 ===== Quelle est la différence entre ADSL et VDSL ? =====