reseau:depannage_wifi:st-felix
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reseau:depannage_wifi:st-felix [2021/04/26 10:19] – sfr jocelynd | reseau:depannage_wifi:st-felix [2021/04/26 17:22] – suivi d'incidents. : infos sur l'état du réseau SFR jocelynd | ||
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Aide au diagnostic de L'ONT https:// | Aide au diagnostic de L'ONT https:// | ||
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=== Vérifications distantes === | === Vérifications distantes === | ||
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On peut avoir des infos sur : https:// | On peut avoir des infos sur : https:// | ||
- | Par exemple | + | Deux exemples d' |
+ | {{ : | ||
+ | {{ : | ||
- | Mais la pertinence de ces infos n' | + | |
+ | Ces infos ne semblent ne pas vraiment | ||
=== Vérifications distantes (old) === | === Vérifications distantes (old) === | ||
Ligne 97: | Ligne 97: | ||
=== Support SFR/RED === | === Support SFR/RED === | ||
- | Il n'y a pas de SAV téléphonique. Le plus efficace est le SAV par chat. //du lundi au vendredi de 9h à 20h//. | + | Il n'y a pas vraiment |
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+ | Assistances téléphonique : | ||
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+ | - 09 71 07 04 99 : assistance générique multi-opérateur (mais a accès a peu d' | ||
+ | - 0 801 820 036 (lundi au samedi de 8h à 20h au) -> normalement ça n'est valable que jusqu' | ||
Prérequis : | Prérequis : |
reseau/depannage_wifi/st-felix.txt · Dernière modification : 2024/03/14 16:14 de jocelynd