faq:adsl
Différences
Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
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faq:adsl [2020/01/21 20:14] – Ajout section déménagement gde | faq:adsl [2021/06/25 13:35] – [J'ai déjà une connexion internet chez moi via un autre opérateur, comment faire le changement vers Faimaison ?] gde | ||
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a pas prévenu. ;-) | a pas prévenu. ;-) | ||
- | pour les ligne en dégroupage total ou non dégroupé, nous n' | + | pour les ligne en dégroupage total ou non dégroupé, nous n' |
- | ===== Je dois faire un déménagement ===== | + | ===== Je dois faire un déménagement, comment ça se passe ? ===== |
- | Il suffit de nous donner | + | Il nous faut la nouvelle adresse et, de grande préférence, |
+ | |||
+ | Administrativement, | ||
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+ | ===== J'ai déjà une connexion internet par un autre opérateur, comment faire le changement vers Faimaison ? ===== | ||
+ | |||
+ | Dans l' | ||
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+ | Mais on peut lancer la procédure et écraser la ligne. En effet, les opérateurs grand public sont notifiés quand la ligne est écrasée ont tenus de résilier automatiquement dans la majorité des cas. | ||
+ | |||
+ | En pratique, c'est bien de vérifier après coup que la ligne de l' | ||
+ | |||
+ | Toutefois, attention à ne pas résilier pile au moment de demander une construction, | ||
+ | |||
+ | En cas de doute, n’hésite pas à nous contacter avant de lancer la procédure. | ||
- | Les frais d' | ||
===== Fournissez vous une Faimaison-box ? ===== | ===== Fournissez vous une Faimaison-box ? ===== | ||
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===== Et si j'ai un problème ? ===== | ===== Et si j'ai un problème ? ===== | ||
- | Comme dit précedemment, | + | Le mieux est de commencer par se dépanner soi-même. Nos ami·es chez FDN ont[[https:// |
- | qu'il touche d' | + | Si vous parvenez à vous auto-dépanner, super ! |
- | pour que le problème | + | Autrement, il faudra contacter suivi-xdsl@ en expliquant ce que vous avez fait pour tenter de remédier à votre problème |
- | support est disponible : 07 82 32 42 38. | + | |
En tout cas ne vous attendez pas à pouvoir vous défouler sur les | En tout cas ne vous attendez pas à pouvoir vous défouler sur les | ||
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officiant en France métropolitaine. Si vous habitez en France métropolitaine, | officiant en France métropolitaine. Si vous habitez en France métropolitaine, | ||
- | Faimaison | + | Faimaison |
qui interagissent ensemble, échangent leur savoir et maintiennent l' | qui interagissent ensemble, échangent leur savoir et maintiennent l' | ||
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faq/adsl.txt · Dernière modification : 2024/01/31 15:33 de ilosu