faq:adsl
Différences
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faq:adsl [2017/10/15 17:47] – [Quels sont les tarifs ?] faute de grammaire cequejevois | faq:adsl [2023/07/06 18:53] – [J'ai déjà une connexion internet par un autre opérateur, comment faire le changement vers Faimaison ?] jca | ||
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Ligne 34: | Ligne 34: | ||
Le paiement de l' | Le paiement de l' | ||
- | Certains abonnés utilisent encore l' | + | Certains abonnés utilisent encore l' |
^ Tarif (mensuel TTC) ^ FAImaison ^ FAS ^ | ^ Tarif (mensuel TTC) ^ FAImaison ^ FAS ^ | ||
Ligne 47: | Ligne 47: | ||
Du point de vue de l' | Du point de vue de l' | ||
+ | * il faut bien faire attention d' | ||
* le VDSL offre un débit bien plus important (jusqu' | * le VDSL offre un débit bien plus important (jusqu' | ||
- | * en contrepartie, | + | * en contrepartie, |
- | * il faut bien faire attention d' | + | |
Si vous êtes éligible VDSL2, vous serez automatiquement mis sur une connexion VDSL2, le tarif étant le même. | Si vous êtes éligible VDSL2, vous serez automatiquement mis sur une connexion VDSL2, le tarif étant le même. | ||
Ligne 88: | Ligne 88: | ||
Si cela est un point bloquant sachez toutefois que les solutions existent : | Si cela est un point bloquant sachez toutefois que les solutions existent : | ||
* vous pouvez utiliser votre abonnement téléphonique fixe si vous n' | * vous pouvez utiliser votre abonnement téléphonique fixe si vous n' | ||
- | * Vous pouvez bien entendu utiliser votre connexion à Internet Faimaison pour consulter des sites de télévision en ligne. De plus, un simple boîtier [[wp> | + | * Vous pouvez bien entendu utiliser votre connexion à Internet Faimaison pour consulter des sites de télévision en ligne. De plus, un simple boîtier [[wp> |
===== Quel débit puis-je espérer de ma ligne Faimaison ? ===== | ===== Quel débit puis-je espérer de ma ligne Faimaison ? ===== | ||
Ligne 113: | Ligne 113: | ||
Eh bien vous nous le signalez, et on résilie votre ligne. | Eh bien vous nous le signalez, et on résilie votre ligne. | ||
Non, il n'y a pas de frais de clôture de ligne. | Non, il n'y a pas de frais de clôture de ligne. | ||
- | Toutefois gardez à l' | + | Toutefois, pour le lignes en dégroupage partiel, |
sont facturées bimestre par bimestre, même si vous pouvez payer mensuellement. | sont facturées bimestre par bimestre, même si vous pouvez payer mensuellement. | ||
Ce qui signifie que si vous ne nous prévenez pas avant la fin d'un bimestre | Ce qui signifie que si vous ne nous prévenez pas avant la fin d'un bimestre | ||
Ligne 119: | Ligne 119: | ||
même si vous ne l' | même si vous ne l' | ||
a pas prévenu. ;-) | a pas prévenu. ;-) | ||
+ | |||
+ | pour les ligne en dégroupage total ou non dégroupé, nous n' | ||
+ | |||
+ | ===== Je dois faire un déménagement, | ||
+ | |||
+ | Il nous faut la nouvelle adresse et, de grande préférence, | ||
+ | |||
+ | Administrativement, | ||
+ | |||
+ | ===== J'ai déjà une connexion internet par un autre opérateur, comment faire le changement vers Faimaison ? ===== | ||
+ | |||
+ | Prends contact avec ton opérateur actuel pour connaître des modalités de résiliation. En effet il est possible que tu aies un engagement et/ou des frais de résiliation en fonction de ton contrat. | ||
+ | |||
+ | Faimaison lancera la procédure d' | ||
+ | |||
+ | Une fois la ligne Faimaison ouverte est fonctionnelle, | ||
===== Fournissez vous une Faimaison-box ? ===== | ===== Fournissez vous une Faimaison-box ? ===== | ||
Non, vous devrez vous procurer un modem / routeur. | Non, vous devrez vous procurer un modem / routeur. | ||
- | Si vous n'en possédez pas encore, | + | |
- | de matériels]] testés par les membres de l' | + | Si vous n'en possédez pas encore, |
+ | de matériels]] testés par les membres de l' | ||
+ | FDN a également [[https:// | ||
Attention ! Si vous avez la chance d' | Attention ! Si vous avez la chance d' | ||
- | Si vous n'avez pas de modem et que vous êtes dans l' | ||
- | un [[: | ||
===== Est-ce qu'une connexion Faimaison est fiable ? ===== | ===== Est-ce qu'une connexion Faimaison est fiable ? ===== | ||
Ligne 147: | Ligne 163: | ||
===== Et si j'ai un problème ? ===== | ===== Et si j'ai un problème ? ===== | ||
- | Comme dit précedemment, | + | Le mieux est de commencer par se dépanner soi-même. Nos ami·es chez FDN ont[[https:// |
- | qu'il touche d' | + | Si vous parvenez à vous auto-dépanner, super ! |
- | pour que le problème | + | Autrement, il faudra contacter suivi-xdsl@ en expliquant ce que vous avez fait pour tenter de remédier à votre problème |
- | support est disponible : 07 82 32 42 38. | + | |
En tout cas ne vous attendez pas à pouvoir vous défouler sur les | En tout cas ne vous attendez pas à pouvoir vous défouler sur les | ||
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officiant en France métropolitaine. Si vous habitez en France métropolitaine, | officiant en France métropolitaine. Si vous habitez en France métropolitaine, | ||
- | Faimaison | + | Faimaison |
qui interagissent ensemble, échangent leur savoir et maintiennent l' | qui interagissent ensemble, échangent leur savoir et maintiennent l' | ||
[[http:// | [[http:// | ||
Ligne 244: | Ligne 260: | ||
La technologie [[wp> | La technologie [[wp> | ||
- | * vous pouvez être autant serveur que client, or nous croyons aux vertus de [[http://www.auto-hebergement.fr|l' | + | * vous pouvez être autant serveur que client, or nous croyons aux vertus de [[wp>fr:Auto-hébergement_(Internet)|l' |
* ça coûte **excessivement** cher. Autant au niveau investissement pour une association de la taille de Faimaison que pour l' | * ça coûte **excessivement** cher. Autant au niveau investissement pour une association de la taille de Faimaison que pour l' | ||
faq/adsl.txt · Dernière modification : 2024/01/31 15:33 de ilosu