faq:adsl
Différences
Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.
Les deux révisions précédentesRévision précédenteProchaine révision | Révision précédenteDernière révisionLes deux révisions suivantes | ||
faq:adsl [2017/10/03 15:39] – [Est-ce que la téléphonie illimitée ou la télévision sont incluses avec l'abonnement Faimaison ?] petite màj concernant le téléphone kheops | faq:adsl [2024/01/31 15:32] – [Et si j'ai un problème ?] ilosu | ||
---|---|---|---|
Ligne 5: | Ligne 5: | ||
Espérons que vous y trouviez les réponses à vos questions. :-) | Espérons que vous y trouviez les réponses à vos questions. :-) | ||
- | ===== Vous dites proposer des lignes ADSL grâce à FDN. C'est à dire ? ===== | + | ===== Vous dites proposer des lignes ADSL et VDSL grâce à FDN. C'est à dire ? ===== |
[[http:// | [[http:// | ||
Ligne 19: | Ligne 19: | ||
===== Quels sont les tarifs ? ===== | ===== Quels sont les tarifs ? ===== | ||
- | Voici les tarifs pour les particuliers : | + | Voici les tarifs |
^ Débit et offre ^ Tarif mensuel payé par abonnés FAImaison ^ Marge mensuelle réalisée par FAImaison | ^ Débit et offre ^ Tarif mensuel payé par abonnés FAImaison ^ Marge mensuelle réalisée par FAImaison | ||
Ligne 28: | Ligne 28: | ||
Le tarif varie donc en fonction du statut de votre ligne (dégroupable ou non). Pour savoir si la ligne est dégroupable ou non, rendez-vous sur la page [[https:// | Le tarif varie donc en fonction du statut de votre ligne (dégroupable ou non). Pour savoir si la ligne est dégroupable ou non, rendez-vous sur la page [[https:// | ||
- | La marge réalisée par FAImaison est issue des [[https:// | + | La marge réalisée par FAImaison est issue des [[https:// |
:!: Lors de la création de la ligne, ne pas oublier de compter les frais d' | :!: Lors de la création de la ligne, ne pas oublier de compter les frais d' | ||
Le paiement de l' | Le paiement de l' | ||
+ | |||
+ | Certains abonnés utilisent encore l' | ||
+ | |||
+ | ^ Tarif (mensuel TTC) ^ FAImaison ^ FAS ^ | ||
+ | | 1-18M dégroupé partiel | 30,00 € | 84 € | | ||
+ | | 512K-18M non dégroupé |40,00 € |78 € | | ||
+ | |||
+ | Pour passer de l' | ||
+ | ===== Quelle est la différence entre ADSL et VDSL ? ===== | ||
+ | |||
+ | En réalité, le VDSL proposé par FAImaison est techniquement du [[wp> | ||
+ | |||
+ | Du point de vue de l' | ||
+ | |||
+ | * il faut bien faire attention d' | ||
+ | * le VDSL offre un débit bien plus important (jusqu' | ||
+ | * en contrepartie, | ||
+ | |||
+ | Si vous êtes éligible VDSL2, vous serez automatiquement mis sur une connexion VDSL2, le tarif étant le même. | ||
+ | |||
===== Dois-je vraiment être membre de l' | ===== Dois-je vraiment être membre de l' | ||
Ligne 68: | Ligne 88: | ||
Si cela est un point bloquant sachez toutefois que les solutions existent : | Si cela est un point bloquant sachez toutefois que les solutions existent : | ||
* vous pouvez utiliser votre abonnement téléphonique fixe si vous n' | * vous pouvez utiliser votre abonnement téléphonique fixe si vous n' | ||
- | * Vous pouvez bien entendu utiliser votre connexion à Internet Faimaison pour consulter des sites de télévision en ligne. De plus, un simple boîtier [[wp> | + | * Vous pouvez bien entendu utiliser votre connexion à Internet Faimaison pour consulter des sites de télévision en ligne. De plus, un simple boîtier [[wp> |
===== Quel débit puis-je espérer de ma ligne Faimaison ? ===== | ===== Quel débit puis-je espérer de ma ligne Faimaison ? ===== | ||
Ligne 93: | Ligne 113: | ||
Eh bien vous nous le signalez, et on résilie votre ligne. | Eh bien vous nous le signalez, et on résilie votre ligne. | ||
Non, il n'y a pas de frais de clôture de ligne. | Non, il n'y a pas de frais de clôture de ligne. | ||
- | Toutefois gardez à l' | + | Toutefois, pour le lignes en dégroupage partiel, |
sont facturées bimestre par bimestre, même si vous pouvez payer mensuellement. | sont facturées bimestre par bimestre, même si vous pouvez payer mensuellement. | ||
Ce qui signifie que si vous ne nous prévenez pas avant la fin d'un bimestre | Ce qui signifie que si vous ne nous prévenez pas avant la fin d'un bimestre | ||
Ligne 99: | Ligne 119: | ||
même si vous ne l' | même si vous ne l' | ||
a pas prévenu. ;-) | a pas prévenu. ;-) | ||
+ | |||
+ | pour les ligne en dégroupage total ou non dégroupé, nous n' | ||
+ | |||
+ | ===== Je dois faire un déménagement, | ||
+ | |||
+ | Il nous faut la nouvelle adresse et, de grande préférence, | ||
+ | |||
+ | Administrativement, | ||
+ | |||
+ | ===== J'ai déjà une connexion internet par un autre opérateur, comment faire le changement vers Faimaison ? ===== | ||
+ | |||
+ | Prends contact avec ton opérateur actuel pour connaître des modalités de résiliation. En effet il est possible que tu aies un engagement et/ou des frais de résiliation en fonction de ton contrat. | ||
+ | |||
+ | Faimaison lancera la procédure d' | ||
+ | |||
+ | Une fois la ligne Faimaison ouverte est fonctionnelle, | ||
===== Fournissez vous une Faimaison-box ? ===== | ===== Fournissez vous une Faimaison-box ? ===== | ||
Non, vous devrez vous procurer un modem / routeur. | Non, vous devrez vous procurer un modem / routeur. | ||
- | Si vous n'en possédez pas encore, nous avons une [[reseau: | ||
- | de matériels]] testés par les membres de l' | ||
- | Si vous n'avez pas de modem et que vous êtes dans l'urgence, | + | Si vous n'en possédez |
- | un [[:collecte_de_modems|prêt de modem]] | + | de matériels]] testés par les membres |
+ | FDN a également | ||
+ | |||
+ | Attention ! Si vous avez la chance d' | ||
===== Est-ce qu'une connexion Faimaison est fiable ? ===== | ===== Est-ce qu'une connexion Faimaison est fiable ? ===== | ||
Ligne 125: | Ligne 163: | ||
===== Et si j'ai un problème ? ===== | ===== Et si j'ai un problème ? ===== | ||
- | Comme dit précedemment, | + | Le mieux est de commencer par se dépanner soi-même. Nos ami·es chez FDN ont[[https:// |
- | qu'il touche d' | + | Si vous parvenez à vous auto-dépanner, super ! |
- | pour que le problème | + | Autrement, il faudra contacter suivi-xdsl@ en expliquant ce que vous avez fait pour tenter de remédier à votre problème |
- | support est disponible : 07 82 32 42 38. | + | |
En tout cas ne vous attendez pas à pouvoir vous défouler sur les | En tout cas ne vous attendez pas à pouvoir vous défouler sur les | ||
Ligne 137: | Ligne 175: | ||
Faimaison est un opérateur réseau déclaré auprès de [[http:// | Faimaison est un opérateur réseau déclaré auprès de [[http:// | ||
- | officiant en France métropolitaine. Si vous habitez en France métropolitaine, | + | officiant en France métropolitaine. Si vous habitez en France métropolitaine, |
- | Faimaison | + | Faimaison |
qui interagissent ensemble, échangent leur savoir et maintiennent l' | qui interagissent ensemble, échangent leur savoir et maintiennent l' | ||
[[http:// | [[http:// | ||
Ligne 193: | Ligne 231: | ||
===== Comment activer l'IPv6 à la maison ? ===== | ===== Comment activer l'IPv6 à la maison ? ===== | ||
- | L' | + | Le xDSL FAImaison, en tant que marque blanche FDN, vous fournit un bloc d' |
L' | L' | ||
Ligne 204: | Ligne 242: | ||
La méthode pour calculer votre bloc IPv6 est la suivante : | La méthode pour calculer votre bloc IPv6 est la suivante : | ||
- | * récupérez [[http:// | + | * récupérez [[http:// |
* soustrayez l'IP de base du bloc, 80.67.176.0, | * soustrayez l'IP de base du bloc, 80.67.176.0, | ||
* convertissez Yx256+Z [[http:// | * convertissez Yx256+Z [[http:// | ||
- | * ajoutez le résultat au préfixe IPv6 ADSL de FDN, 2001: | + | * ajoutez le résultat au préfixe IPv6 xDSL de FDN, 2001: |
* votre préfixe IPv6 /48 est le résultat de cette addition. | * votre préfixe IPv6 /48 est le résultat de cette addition. | ||
Ligne 213: | Ligne 251: | ||
0.0.2.42, et donc, 2*256+42=445, | 0.0.2.42, et donc, 2*256+42=445, | ||
- | On n'a plus qu'à ajouter ce nombre au préfixe IPv6 cité plus haut pour les ADSL | + | On n'a plus qu'à ajouter ce nombre au préfixe IPv6 cité plus haut pour les xDSL |
(2001: | (2001: | ||
2001: | 2001: | ||
Ligne 222: | Ligne 260: | ||
La technologie [[wp> | La technologie [[wp> | ||
- | * vous pouvez être autant serveur que client, or nous croyons aux vertus de [[http://www.auto-hebergement.fr|l' | + | * vous pouvez être autant serveur que client, or nous croyons aux vertus de [[wp>fr:Auto-hébergement_(Internet)|l' |
* ça coûte **excessivement** cher. Autant au niveau investissement pour une association de la taille de Faimaison que pour l' | * ça coûte **excessivement** cher. Autant au niveau investissement pour une association de la taille de Faimaison que pour l' | ||
faq/adsl.txt · Dernière modification : 2024/01/31 15:33 de ilosu